Bij Klim Rose Winkel begrijpen we hoe opwindend het is om nieuwe planten aan uw tuin toe te voegen. Daarom streven we ernaar uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij u te bezorgen, waar u zich ook ter wereld bevindt.
Belangrijk om te weten: Wij leveren wereldwijd, met uitzondering van enkele Aziatische landen en afgelegen gebieden. Controleer tijdens het afrekenen of uw adres binnen ons bezorggebied valt.
Onze Verzendopties
Standaardverzending (€12,95)
Ideaal voor wanneer u uw planten snel wilt ontvangen:
- Verzendpartners: DHL of FedEx
- Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen
- Bezorgtijd: 10-15 werkdagen na verzending
- Tracking: Volledige pakketvolging beschikbaar
Gratis Verzending (bij bestellingen boven €50)
Perfect voor grotere tuinprojecten:
- Verzendpartner: EMS
- Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen
- Bezorgtijd: 15-25 werkdagen na verzending
- Tracking: Basis trackinginformatie beschikbaar
Geniet van gratis verzending wanneer u €50 of meer uitgeeft aan onze prachtige planten!
Verzorgde Verpakking voor Optimale Bescherming
Onze planten zijn onze passie, en we behandelen ze met de grootste zorg tijdens het verpakken:
- Bloembollen worden verpakt in ademende materialen om uitdroging te voorkomen
- Klimplanten worden zorgvuldig ingepakt om breken tijdens transport te voorkomen
- Alle pakketten bevatten duidelijke instructies voor ontvangst en eerste verzorging
Retourneren & Garantie
We staan achter de kwaliteit van onze planten:
- Retourtermijn: 15 dagen na ontvangst
- Gezonde plantgarantie: Als uw planten beschadigd aankomen, nemen we graag contact met u op voor een oplossing
- Retourproces: Stuur een e-mail naar [email protected] met uw bestelnummer en foto’s van de planten
Tips voor een Soepele Bezorging
- Zorg dat er iemand aanwezig is om uw planten in ontvangst te nemen
- Plant uw nieuwe aanwinsten zo snel mogelijk na ontvangst
- Bewaar de verpakking tot u zeker weet dat de planten in goede staat zijn
- Geef de planten direct water na het planten
Bij Klim Rose Winkel geloven we dat elke bestelling het begin is van een nieuwe tuinrelatie. Ons team staat klaar om ervoor te zorgen dat uw planten gezond en gelukkig bij u aankomen, klaar om uw tuin in een bloeiend paradijs te veranderen.
Nog vragen over onze levering? Onze vriendelijke klantenservice helpt u graag verder via [email protected].
Veel plezier met tuinieren!
Het Klim Rose Winkel Team